Chatbot de WhatsApp con IA en Pereira
Tu negocio responde por WhatsApp en segundos, a cualquier hora: contesta precios, manda el catálogo, cotiza, agenda citas y le pasa el cliente a una persona cuando hace falta. Para empresas de Pereira, el Eje Cafetero y todo Colombia.
El problema que resuelve
Pagas publicidad, llegan los mensajes y nadie los contesta a tiempo. El cliente pregunta “¿precio?” a las 9 de la noche, espera, y le compra a otro. Cada mensaje sin responder es plata de la campaña que se pierde.
Un chatbot con inteligencia artificial contesta en segundos, con la información real de tu negocio, y deja todo guardado para que tu equipo cierre la venta.
Los 4 sistemas que montamos
01 · Atención y ventas
Responde preguntas frecuentes, manda el catálogo, cotiza y hace las preguntas clave para saber si el cliente está listo para comprar.
02 · Agenda y recordatorios
El cliente agenda su cita por WhatsApp y recibe recordatorios antes. Ideal para consultorios, estética, peluquerías y talleres.
03 · Bandeja compartida y CRM
Varios asesores atienden desde un solo número, cada conversación tiene etapa y responsable, y nadie se queda sin seguimiento. Ver CRM
04 · Recompra y seguimiento
Mensajes con permiso del cliente: “ya se te va a acabar el producto”, recordatorios de pago y seguimiento al que cotizó y no compró.
Cómo trabajamos
- Diagnóstico. Entendemos cómo vendes, qué preguntan tus clientes y quién atiende.
- Diseño de la conversación. Mensajes cortos, claros y con salida a una persona en cualquier momento.
- Montaje. Conectamos la API oficial de WhatsApp Business, la inteligencia artificial y tu base de datos o CRM.
- Pruebas y lanzamiento. Lo probamos con casos reales antes de abrirlo a tus clientes.
- Mejora mensual. Revisamos conversaciones, ajustamos respuestas y te mostramos los números.
Lo que nunca hacemos
- Bots que no dejan hablar con una persona.
- Mensajes masivos sin permiso: Meta bloquea los números que hacen spam.
- Usar los datos de tus clientes sin su autorización. Cumplimos la ley de protección de datos (Ley 1581 de 2012).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en Pereira?+
Nuestro chatbot de entrada cuesta desde $1.500.000 de montaje y desde $350.000 al mes. Los mensajes que cobra Meta se pagan aparte según el uso. Te explicamos los rangos del mercado en nuestra guía de precios.
¿Qué diferencia hay entre un chatbot gratis y uno profesional?+
Los gratis siguen botones fijos y no entienden lo que el cliente escribe. Uno profesional con IA responde con la información real de tu negocio, guarda los datos, se conecta a tu CRM y le pasa el cliente a una persona cuando hace falta.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp Business?+
Para un chatbot serio, sí. La API oficial es la forma permitida por Meta para automatizar, evita bloqueos y permite que varias personas atiendan desde un mismo número. Te ayudamos con todo el trámite.
¿El chatbot reemplaza a mis empleados?+
No. Les quita las preguntas repetidas y les entrega clientes ya filtrados para que se dediquen a cerrar ventas.
¿Qué diferencia hay con el agente de IA de Meta?+
El agente de Meta es fácil de activar, pero solo funciona en las apps de Meta y te da menos control. El nuestro se conecta a tu CRM, tu agenda y tus sistemas, y sigue el proceso de venta que tú defines.
¿Puede tomar pedidos, agendar citas y mandar el catálogo?+
Sí. Esas son de las funciones más pedidas. También puede enviar ubicación, métodos de pago y el estado de un pedido.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?+
Siempre puede hacerlo. El chatbot le pasa la conversación a tu equipo con todo el historial para que no tenga que repetir nada.
¿Cuánto tarda el montaje?+
Un chatbot de entrada queda listo en unas 2 semanas. Los sistemas más completos, con CRM e integraciones, toman de 3 a 5 semanas.
¿Lo hablamos?
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