Política de privacidad y tratamiento de datos

• Responsable: AMP.CEO
• Domicilio: Pereira, Risaralda, Colombia.
• Correo: hola@amp.ceo
• WhatsApp: +57 301 844 4720
• Sitio web: amp.ceo

• Datos de contacto que tú nos das: nombre, empresa o marca, ciudad, número de WhatsApp o correo, y la información sobre tu negocio o proyecto que decidas contarnos.
• Datos de navegación: información sobre cómo usas el sitio (páginas visitadas, tiempo, tipo de dispositivo y ciudad aproximada) que recoge Google Analytics mediante cookies.

No solicitamos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, datos biométricos, etc.) ni datos de niños, niñas o adolescentes.

El asistente y los botones de contacto de amp.ceo no guardan tus respuestas en ningún servidor: solo arman un mensaje que se abre en WhatsApp. Recibimos tus datos únicamente cuando tú decides enviarnos ese mensaje, o cuando nos escribes por correo o WhatsApp.

• Responder tus mensajes, preparar cotizaciones y agendar reuniones.
• Prestar los servicios que contrates y darte soporte.
• Enviarte información sobre nuestros servicios, cursos o novedades, solo si nos autorizas y siempre con la opción de dejar de recibirla.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (analítica).
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

Al enviarnos tus datos por WhatsApp, correo o cualquier formulario de amp.ceo, nos autorizas de manera previa, expresa e informada a tratarlos para las finalidades descritas en esta política. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento escribiéndonos.

Según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que les hemos dado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos personales.

Escríbenos a hola@amp.ceo con tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto para responderte.

• Consultas: te respondemos en máximo 10 días hábiles, prorrogables hasta 5 días hábiles más, avisándote el motivo.
• Reclamos (corregir, actualizar, eliminar o revocar): te respondemos en máximo 15 días hábiles, prorrogables hasta 8 días hábiles más, avisándote el motivo.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Para operar usamos proveedores que pueden tratarlos por cuenta nuestra: WhatsApp (Meta) para la mensajería, Google para la analítica y el correo, y nuestro proveedor de hosting. Algunos tienen servidores fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden ser transferidos o transmitidos internacionalmente bajo sus propias políticas de seguridad.

Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Conservamos tus datos mientras sea necesario para las finalidades descritas o mientras la ley lo exija.

Usamos cookies de Google Analytics para medir visitas de forma agregada. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador y el sitio seguirá funcionando.

Esta política rige desde el 7 de noviembre de 2026. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.